- 말을 잘한다는 평가의 핵심은 화려한 딕션이나 테크닉이 아니라 메시지가 상대에게 와닿는 전달력에 있다.
- 오랜 지속에서 오는 권위, 들을 준비가 된 대상의 선택, 억지로 흉내 내지 않는 자연스러운 매력이 전달력을 완성한다.
- 정돈된 대화와 기획은 단순히 타고난 구조화 능력이 아니라 그 대상에 쏟아부은 솔직한 애착에서 비롯된다.
말을 잘한다는 건 도대체 무슨 의미일까? 보통은 아나운서처럼 또박또박한 딕션을 가졌거나, 상대를 배꼽 잡게 만드는 위트가 있거나, 지식이 풍부해서 전문성이 넘치는 모습을 떠올리곤 해. 하지만 내가 생각하는 말 잘하는 사람의 진짜 특징은 다른 데 있어. 바로 전달력이야. 같은 내용을 말해도 이상하게 귀에 쏙쏙 박히고 마음을 움직이는 사람이 있잖아. 그렇다면 그 전달력은 과연 어디에서 나오는 걸까?
내가 꼽는 전달력의 첫 번째 요소는 권위야. 그렇다고 괜히 폼을 잡거나 엄숙하게 말하라는 뜻이 아니야. 내가 그 분야의 권위자로 인정받을 때 말의 무게는 수직 상승하거든. 일론 머스크를 떠올려보면 쉬워. 말을 중간중간 더듬기도 하고, 문장을 끊었다가 잇기도 하고, 산만해 보일 때도 많잖아. 하지만 그가 가진 독보적인 권위 덕분에 그런 어수룩한 행동마저 천재적인 매력처럼 보이게 만들어버려.
말의 무게를 결정짓는 핵심 요소인 권위가 대화의 전달력에 어떤 영향을 미치는지 생각해 보게 되지.
그럼 우리 같은 평범한 사람은 어떻게 권위를 만들 수 있을까? 대단한 상을 받거나 세상을 바꿀 업적을 세우긴 어렵잖아. 내가 찾은 해답은 하나를 오랫동안 지속하는 거야. 그냥 경험이 아니라 오랜 경험, 그냥 빠져든 게 아니라 푹 빠져들어서 수많은 기록과 에피소드를 쌓는 거지. 내가 대기업이나 직장 생활에 대해 이야기할 때 사람들이 귀를 기울여주는 이유도 간단해. 대기업에서 10년 동안 직접 몸으로 부딪치며 일했던 그 시간이 내 말에 신빙성을 실어주었기 때문이야.
특정한 분야에서 오랫동안 경험을 쌓고 기록을 남긴 시간들이야말로 내 말에 진정성을 더해주는 가장 강력한 권위가 돼.
두 번째는 내 말을 받아들일 대상을 잘 선택하는 거야. 혹시 2025년에 미스터비스트를 제치고 유튜브 전체 조회수 1위를 달성한 채널이 어디인지 알고 있어? 구독자 4억 6천만 명의 미스터비스트를 누른 주인공은 구독자 1억 3천만 명을 가진 대한민국의 김프로 채널이야. 한 해 조회수만 무려 775억 회에 달하거든. 미스터비스트의 두 배가 넘는 어마어마한 수치지.
청중의 관심사를 정확히 파악하여 타겟팅하면 같은 콘텐츠라도 그 파급력이 완전히 달라.
그런데 아마 이 사실을 기사로만 접했거나 아예 몰랐던 사람도 많을 거야. 이유가 뭘까? 각 채널이 타깃으로 삼는 대상이 서로 완전히 다르기 때문이야. 말이라는 건 누구에게 던지느냐에 따라 지루한 소음이 될 수도 있고, 엄청난 호소력과 진정성으로 와닿을 수도 있어. 지금 내 이야기가 들을 만하다고 느껴진다면, 내 말재주가 뛰어나서라기보다 네가 직접 나를 찾아와 들을 준비를 해주었기 때문이야. 이야기를 풀어놓을 판을 깔아준 셈이지.
세 번째 요소는 바로 매력이야. 누군가는 잘생긴 외모나 깔끔한 옷차림이 매력이고, 누군가는 세심한 배려나 반대로 무심한 반응이 매력일 수 있어. 그런데 내가 타인에게 진짜 매력을 느끼는 순간은 그 사람만의 자연스러움이 묻어날 때야. 어수룩한 사람의 어수룩함, 화려한 사람의 화려함, 겸손한 사람의 겸손함처럼 나다울 때 나오는 특유의 바이브가 있거든.
사람마다 자신만의 방식으로 매력을 발산하며 타인에게 호소력 있게 다가가지.
사실 나도 말할 때 손짓이 엄청 산만하고 눈빛도 쉴 새 없이 왔다 갔다 하잖아. 흔히 대화할 때 산만하게 손을 움직이거나 정면을 똑바로 못 보면 신뢰감이 떨어진다고들 하지. 그래서 내가 억지로 손을 가만히 묶어두고 고개만 뻣뻣하게 들고 말하면 어떻게 될까? 너무 어색해서 오히려 내 모습이 아닌 것처럼 느껴질 거야. 남의 매력을 억지로 흉내 내기보다, 내 안에 있는 가장 나다운 모습을 어떻게 매력 있게 보여줄지 고민하는 게 훨씬 중요해.
얼마 전 내 영상이 정돈되어 보인다며 구조화를 정말 잘한다는 칭찬을 받았어. 진심으로 고마운 칭찬이었지. 그런데 사실 나는 일상에서 그리 체계적이거나 구조적인 사람은 아니거든. 그런데도 결과물이 그렇게 보였다면, 그건 구조화 기술이 뛰어나서가 아니라 이 일과 주제에 쏟아부은 애착 덕분이라고 생각해.
상대방에게 깊이 있는 울림을 주는 대화의 기술은 평소에 주제를 대하는 진심 어린 애착에서 시작돼.
좋은 주제가 머릿속에 들어오면 하루 종일 그 생각만 해. 밥 먹을 때도, 책을 읽을 때도, 유튜브를 보거나 대화를 할 때도 '어떻게 해야 전달이 잘 될까?'를 내내 떠올리지. 그러다 괜찮은 생각이 아이디어로 떠오르면 바로 메모하고, 스크립트를 쓰면서 장황한 군더더기를 깎아내. 말로 설명하기 어려운 부분은 종이나 박스를 가져와 시각적으로 보여줄 방법까지 고민하거든. 결국 일에 대한 진심 어린 애착이 내 말을 더 감각적이고 구조적으로 보이게 만드는 촉매제가 되어준 셈이야.
싫어하는 일에는 애착이 생길 수 없어. 하지만 네가 정말 애정을 가지고 고민하는 분야가 있다면, 너는 나보다 훨씬 더 뛰어난 감각과 전달력을 보여줄 수 있을 거야. 오늘도 나다운 자연스러움과 깊은 애착으로 너만의 이야기를 차곡차곡 쌓아가길 바랄게. 아, 그나저나 날씨가 너무 춥네. 손이 진짜 찬데 이걸 직접 만져보게 할 수도 없고 말이야.
FAQ
말할 때 손짓이 산만하거나 시선 처리가 불안한데 고쳐야 할까?
억지로 동작을 제한하거나 남의 말하기 스타일을 흉내 내면 오히려 더 어색해져. 중요한 건 결점을 억지로 숨기는 게 아니라 자신만의 자연스러운 흐름을 살려서 나다운 매력으로 만드는 거야.
평범한 사람이 말에 권위나 신빙성을 실으려면 어떻게 해야 해?
대단한 수상 경력이나 거창한 업적이 없어도 괜찮아. 한 가지 분야나 주제를 오랫동안 지속하면서 직접 겪은 깊은 경험과 메모, 에피소드를 쌓아가는 것만으로도 충분한 무게감이 생겨.
생각이나 말의 구조화를 잘하려면 어떤 연습이 필요할까?
단순한 기획 테크닉보다 주제에 대한 애착이 우선이야. 하루 종일 그 고민을 머릿속에 두고 떠오르는 아이디어를 즉시 메모한 뒤, 불필요한 내용을 덜어내고 순서를 정리해보는 습관이 자연스러운 구조화를 만들어줘.
원본 영상 보기
