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메르세데스-벤츠 공식 딜러 한성자동차는 클럽한성 강화를 위해 골프 콘텐츠 크리에이터 박진이 프로(토탈셋)를 앰배서더로 선정하고 고객 참여형 컨텐츠를 확대해 나간다고 밝혔다.
이번 협약은 한성자동차 고객 멤버십 프로그램 ‘클럽한성(CLUB HANSUNG)’을 기반으로 브랜드를 직접 체험하고 참여할 수 있는 ‘고객 경험 중심 멤버십’ 강화를 위해 진행됐다. 박진이 프로는 클럽한성 프로그램에 참여해 직접 소통하는 ‘고객 경험 앰배서더’로서 차별화된 역할을 수행하게 된다.
한성자동차는 클럽한성을 통해 차량 구매 이후에도 고객이 일상 속에서 브랜드를 경험할 수 있도록 다양한 프로그램을 운영하고 있다. 차량 관리와 정비를 넘어 스포츠와 문화, 라이프스타일 전반으로 확장된 프로그램으로 고객과의 관계를 지속적으로 이어가는 브랜드 경험을 제공하고 있다.
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이를 위해 박진이 프로는 고객 접점 확대를 위한 핵심 가교 역할을 맡는다. 연 3차례 진행되는 한성자동차 골프 대회에 참여해 고객과 직접 교류하는 것은 물론, 전국 전시장 순회 고객 강의와 레슨, 한성자동차 공식 유튜브 채널을 통한 골프 레슨 콘텐츠 제작 등을 통해 온·오프라인을 아우르는 다양한 활동을 전개할 예정이다.
이를 통해 고객은 골프를 매개로 브랜드를 경험하고 전문가와 직접 소통하는 차별화된 경험을 누릴 수 있게 된다. 한성자동차는 이러한 프로그램을 통해 고객 경험을 보다 입체적으로 확장하고, 클럽한성을 기반으로 한 프리미엄 라이프스타일 멤버십을 지속적으로 강화해 나갈 계획이다.
이번 협약을 통해 박진이 프로가 제공받는 메르세데스-벤츠의 CLE 200 Coupe 차량은 스포티한 쿠페 디자인과 부드러운 주행 성능을 바탕으로 일상과 퍼포먼스를 모두 만족시키는 프리미엄 모델이다. 박진이 프로는 해당 차량을 기반으로 골프와 라이프스타일을 아우르는 콘텐츠 및 현장 활동을 통해 브랜드 경험을 전달할 예정이다.
한성자동차 김마르코 대표는 “박진이 프로와 새로운 형태의 브랜드 경험을 확대해 나갈 것”이라며 “앞으로도 클럽한성을 통해 고객의 일상 속에서 자연스럽게 브랜드와 연결되는 차별화된 경험을 제공해 나가겠다”고 밝혔다.